消费者买高价、买低价都不放心
走进家居卖场,打折促销的广告随处可见,在部分消费者看来,“家具卖场里面的家具怎么可能不打折,同一家卖场,有好几家的木门,款式、材质都差不多,有的价格都能打到6折。”的确,木门等家具不是快消品,很多人都是难得才买一次,尤其是当消费者面对数量众多的木门品牌的时候,坚持统一定价、不打折扣的商家往往无法坚持原则。
另一方面,消费者也产生了猜疑:看上去外观几乎一致的东西,价格、折扣怎么能够相差那么多?商家打折、不打折都有理由,消费者买高价、买低价都不放心。家具到底是统一定价,还是随行就市,根据市场定价,争执双方看上去都各有理由。
经销商对于“统一定价”的看法
“即使是连锁卖场,在不同的城市,租金水平往往也是相差很大,从最低的月租金不足100元/平方米,到400元/平方米甚至更高都有,同样一款产品,在这样的市场环境下,要实现价格全国统一,几乎不可能。”一经销商如是说。
在这位经销商看来,现在市场上真正实行全国统一价的企业,多数都是以下两种模式:第一种,就是企业直营,各地门店采用分公司经营的方式,这样在产品价格方面能够实行有效的管理;第二种,就是产品差异化,即根据区域市场的不同,投放不同的产品系列。而在保持家具代理销售制的前提下,如果企业真想要实施全国统一价,且无产品限制,那么最好的方法就是出台相应的返点补贴制度,根据相关的指标对各个地区进行划分,每年根据每个地方的销售情况进行返点贴现,这样经销商才有可能遵循统一的价格制度。
消费者对品牌产生认同感是关键
如今,有的消费者在穿着消费上颇“讲究”——这主要指其在品牌购买技巧上,例如,“ZARA要等产品几折的时候买,HM要等几折的时候才能买,优衣库新品出来后等多长时间买合适,至于海澜之家基本不打折,看到合适的就可以买了”。从这种消费心理可以发现,原来消费者不是担心打折,只要消费者彻底了解了这个品牌的运作细节后,购买行为就变得简单了。
反观木门行业,企业或许可以套用一下,木门品牌可以统一定价,可以折扣,也可以区域补贴,但是前提是消费者认同了这个品牌,了解了其公之于众的销售规律,不然的话,消费者永远都会担心自己是否被“宰了一刀”。